Envíos y Devoluciones

  

- Tiempos de entrega


La entrega de los pedidos  están sujetos a lo acordado comercialmente al  momento de la contratación de nuestros servicios, esto considerando son pedidos personalizados. 


- Políticas de cambio


Entendiendo las prendas son  personalizadas y modificadas se consideran como una venta final y no se aceptan devoluciones,  ni cambios.


En caso que  detectes alguna novedad o inconveniente en el momento de la  entrega de tu pedido, te puedes poner  en contacto con servicio al cliente escribiéndonos a la cuenta info@novarprowork.com 


- Instrucciones y cuidado de los productos


Puedes visitar nuestra sección de cuidado de prendas dando click aquí. 


- Cómo Arreglar un Producto


NOVAR PRO- WORK  repara prendas compradas únicamente en nuestra compañía.  Si el daño es ocasionado por cuidado de las prendas  no tienen garantía. 


Sin embargo  pueden ser enviadas las prendas  a nuestras tiendas para ser  verificadas y reparadas junto con su factura respectiva. 


Dependiendo de cada caso se cobrará por las reparaciones y él envió de la(s) prenda(s) reparada(s). 


Para solicitar una reparación por favor escribe a info@novarprowork.com


El tiempo de garantía por defectos de fabricación es de (15) días hábiles. La factura será necesaria para efectuar cualquier reparación.


Conocer el Diccionario de la Moda